Política de Privacidade

Política de Privacidade – Tendency Gold

A sua privacidade é uma prioridade para nós da Tendency Gold. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao visitar ou realizar uma compra em nosso site.

1. Informações que Coletamos

Para processar seus pedidos de acessórios e melhorar sua experiência, coletamos:

Dados de Identificação: Nome completo e data de nascimento.
Informações de Contato: E-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço de entrega.
Informações de Pagamento: Os dados de cartão de crédito são processados de forma criptografada por nossos parceiros de pagamento (ex: Mercado Pago, Nuvem Pago, Stripe), não ficando armazenados em nosso banco de dados.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via cookies).

2. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar e enviar seus pedidos de joias e acessórios.
Enviar atualizações sobre o status da entrega.
Realizar comunicações de marketing e ofertas exclusivas (apenas se você autorizar).
Cumprir obrigações legais (como a emissão de Notas Fiscais).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja:

Empresas de Logística: Para que seus acessórios cheguem ao seu endereço (ex: Correios, transportadoras).
Gateways de Pagamento: Para processar as transações financeiras com segurança.
Ferramentas de Marketing: Para envio de newsletters, caso você tenha optado por recebê-las.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a legislação brasileira, você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais de nossa base.
Revogar o consentimento para o recebimento de e-mails promocionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: tendencygold@gmail.com

5. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como o "Carrinho de Compras". Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, como certificados SSL (cadeado na barra do navegador) e protocolos de criptografia.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

Última atualização: 01 de Fevereiro de 2026.